Leveringsbetingelser
- Ordrer og leveringstider
en) Alle ordrer behandles hurtigst muligt, normalt inden for 1-2 hverdage efter ordren er modtaget.
b) Leveringstiden kan variere afhængigt af destination og valgt leveringsmetode. - Leveringsdestinationer
en) Vi tilbyder levering til adresser i Sverige. - Leveringsmuligheder og gebyrer
en) Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, som kan omfatte standardlevering, ekspreslevering og afhentning i butikken.
b) Der kan forekomme leveringsgebyrer, som afhænger af den valgte leveringsmetode, ordrens samlede vægt, destination og andre faktorer. Gebyrer er tydeligt angivet ved kassen eller på vores hjemmeside. - Leveringssporing
en) Vi leverer efter anmodning sporingsnumre eller links til levering, så du kan følge din ordre. Du kan bruge disse oplysninger til at få opdateringer om din leveringsstatus. - Modtager levering
en) Det er vigtigt at angive nøjagtige forsendelsesoplysninger, herunder navn, leveringsadresse og kontaktoplysninger, for at sikre en problemfri levering.
b) Ved levering anbefaler vi, at du eller en autoriseret person er til stede for at modtage pakken. Hvis der ikke er nogen tilgængelig, kan budpersonen beslutte at efterlade pakken et sikkert sted eller vende tilbage senere. - Leveringsproblemer og klager:
en) Hvis du opdager problemer med din levering, såsom beskadigede eller forkerte varer, bedes du kontakte vores kundeservice inden for en rimelig tidsfrist for at rapportere problemet og arrangere eventuelle ombytninger eller returneringer. - Force majeure
en) Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl i leverancer, der opstår på grund af omstændigheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, strejker, transportproblemer eller regeringsforanstaltninger. - Returnering og refusion
en) Læs venligst vores returpolitik nedenfor. Returnering og refusion for information om, hvordan du returnerer produkter og anmoder om refusion. Vi bestræber os på at behandle returneringer og refusioner så hurtigt som muligt i henhold til gældende regler og procedurer. - Ændringer i leveringsbetingelser
en) Vi forbeholder os retten til at ændre leveringsbetingelserne, hvis det er nødvendigt. Eventuelle ændringer vil blive tydeligt annonceret på vores hjemmeside eller via andre kommunikationskanaler.